 |
|
Assertief omgaan met Feedback |
referentie:
AF |
|
Assertief omgaan met Feedback
"Goede samenwerking valt of staat bij feedback!"
Feedback krijgen in de werksituatie vormt de basis om alert en kritisch te blijven kijken naar het eigen functioneren.
Ontvangen van feedback is daarmee een bron voor ontwikkeling. Het kunnen geven van feedback is een belangrijk vermogen om de effectiviteit van de samenwerking te verbeteren.
Samenwerken en aanspreken op gedrag
Het blijkt niet altijd makkelijk iets te horen over gedrag van onszelf of iets te vertellen over gedrag van anderen. Vaak zijn we bang dat de ander in verwarring zal raken of zal worden gekwetst en het contact zal verbreken. Als u op zorgvuldige wijze met de ander praat over gedrag en hoe dat een rol speelt in het werk, in het onderling contact of in de samenwerking, dan blijkt dit zeer gewaardeerd te worden.
Vaak ligt het aan de wijze waarop dit gebeurt. In de training zullen we uitwerken op welke manier u een ander kunt aanspreken op gedrag en welke regels (gebruiksaanwijzingen) daarbij belangrijk zijn. We maken daarbij onderscheid tussen kritiek (gekoppeld aan afspraken of normen, dwingt tot verandering) en persoonlijke feedback (gekoppeld aan persoonlijke beleving, nodigt uit tot verandering).
Assertief gedrag
Men spreekt van assertief gedrag als iemand op doorzichtige wijze voor zichzelf of de eigen mening opkomt, zonder de ander te kort te doen. Door assertiviteit wordt u zowel naar uzelf als naar de ander volwaardiger. U kunt uw capaciteiten beter gebruiken en ontwikkelen en voor de ander bent u duidelijker. Goed assertief gedrag is gebaseerd op respect voor uzelf �n respect voor de ander en leidt ertoe dat u van de ander ook eerder respect terugkrijgt. Op die manier maakt assertiviteit de kwaliteit van onderlinge relaties beter. Tijdens de training worden de verschillen tussen passief, (sub)assertief en agressief gedrag duidelijk en worden handvatten aangereikt om assertiviteit te ontwikkelen.
Een training van 2 x 1 dag
- Verschil tussen kritiek en persoonlijke feedback
- Effecten van het wel of niet geven
- Regels voor het geven en ontvangen van feedback
- Valkuilen
- Waardering uitspreken
- Feedback en kernkwaliteiten
Kenmerkend
De theorie achter het effectief geven en ontvangen van feedback is gemakkelijk overdraagbaar. Het toepassen in de praktijk vraagt echter veel oefening. Een belangrijk kenmerk van deze training is dan ook leren door doen, herhalen en het geleerde uzelf eigen maken. Uw persoonlijke leerdoelen vormen een belangrijke input voor de training. Er wordt gebruik gemaakt van video-opnamen voor gerichte persoonlijke feedback.
Groepsgrootte: minimaal 6 en maximaal 10 deelnemers per groep.
Toelichting op de prijzen
Bovenstaande prijzen zijn vrijgesteld van BTW.
Alle prijzen zijn inclusief koffie, thee, lunch en materialen.
Niet inbegrepen zijn overnachting en diner per trainingsblok van 2 dagen. Wij kunnen dit wel voor u regelen.
De kosten hiervoor dient u rechtstreeks met het conferentiecentrum te verrekenen.
Data 2009
FB 09-1: 21 januari en 4 februari
FB 09-2: 24 april en 8 mei
FB 09-3: 6 en 27 oktober
FB 09-4: 24 november en 8 december
Locatie
Voor onze trainingen maken we gebruik van diverse conferentiecentra. Deze zijn meestal centraal gelegen in het land (Doorn, Driebergen en Soesterberg).
Aanmelden
U kunt zich via het inschrijfformulier van onze website www.schoonderwoerd.nl aanmelden voor deze training.
|
| Trainingsvorm |
openrooster |
| Duur van cursus |
2 dagen |
| Aanvangs- einddata |
18-Sep-2010 t/m 12-Oct-2010 [Driebergen/Doorn/Soest] 25-Nov-2010 t/m 09-Dec-2010 [Driebergen/Doorn/Soest] |
| Tijden |
10:00 - 17:00 |
Locatie |
Driebergen/Doorn/Soest, Utrecht
|
Lunch/ diner faciliteit aanwezig
Rookruimte afwezig
|
Goede bereikbaarheid OV
Parkeer gelegenheid |
| Voorkennis |
Geen voorkennis nodig |
| Voorafgaande trainingen |
Geen |
| Vervolgtrainingen |
Geen |
| Prijs* |
€1060,00 |
| Opmerkingen |
Geen |
*vermelde prijzen zijn vrij van BTW.
|
|
|
|